Ranh giới rõ ràng cho thông tin website và yêu cầu báo giá.

Website và các quy trình tiếp nhận yêu cầu do Huizhou Ferostar Can Making Technology Co., Ltd. vận hành. Công ty này là bên kiểm soát dữ liệu đối với thông tin được gửi qua website Ferostar.

Địa chỉ vận hành và sản xuất chính của công ty là: Tầng 1–2, Tòa nhà 4, Số 11 Đường Yinluo 2nd, Phân khu Shuikou, Quận Huicheng, Huizhou, Guangdong, Trung Quốc.

Các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư có thể gửi đến [email protected].

Thông tin có thể được cung cấp qua biểu mẫu liên hệ chung, biểu mẫu Yêu cầu Báo giá hoặc trao đổi trực tiếp với Ferostar. Tùy theo yêu cầu, thông tin này có thể bao gồm:

• Tên, công ty, email công việc và quốc gia hoặc khu vực.
• Ứng dụng sản phẩm, số lượng ước tính, kích thước hoặc mã tham chiếu sản phẩm.
• Yêu cầu về kết cấu, vật liệu, in ấn, hoàn thiện bề mặt, phụ kiện và giao hàng.
• Tin nhắn, thông tin điện thoại hoặc WhatsApp khi được tự nguyện cung cấp.
• Tệp PDF, JPG hoặc JPEG, PNG, WebP, DOCX hoặc XLSX được tải lên để xem xét báo giá.

Thông tin được gửi được sử dụng để trả lời yêu cầu, đánh giá yêu cầu dự án, xem xét phương án khuôn và làm mẫu, chuẩn bị báo giá, trao đổi về kế hoạch sản xuất và duy trì hồ sơ dự án hoặc chất lượng phù hợp.

Khi bạn yêu cầu Ferostar đánh giá hoặc báo giá một dự án, việc xử lý là cần thiết để thực hiện các bước theo yêu cầu của bạn trước khi ký kết hợp đồng. Ferostar cũng dựa trên lợi ích hợp pháp để quản lý trao đổi kinh doanh thông thường, bảo vệ website và duy trì hồ sơ vận hành phù hợp.

Ferostar không công bố thông tin RFQ hoặc tệp dự án đã tải lên dưới dạng phương tiện công khai trên website. Thương hiệu khách hàng, thiết kế đồ họa và chi tiết dự án có thể nhận dạng được được xem là không công khai, trừ khi đã có xác nhận riêng về việc cho phép công bố.

Ferostar không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân gửi qua các biểu mẫu này, không tự động thêm người gửi yêu cầu vào danh sách tiếp thị và không sử dụng website để đưa ra quyết định tự động có hiệu lực pháp lý hoặc tác động quan trọng tương tự.

Tệp đính kèm RFQ được lưu trữ riêng tư và chỉ nhân sự được ủy quyền tham gia xem xét yêu cầu và dự án mới có thể truy cập. Có thể tải lên tối đa năm tệp, mỗi tệp không quá 10 MB, với tổng dung lượng đính kèm tối đa 50 MB cho mỗi yêu cầu.

Dữ liệu gửi qua biểu mẫu Liên hệ chung và hồ sơ chính của RFQ thông thường được xem xét để xóa hoặc ẩn danh sau 24 tháng kể từ lần trao đổi thực chất gần nhất. Tệp đính kèm RFQ không chuyển thành dự án thông thường được xem xét sau 12 tháng. Với dự án đang triển khai, ngày xem xét có thể được gia hạn tính từ lần trao đổi thực chất gần nhất; hồ sơ liên quan đến đơn đặt hàng hoặc hợp đồng được chuyển vào quy trình lưu giữ hồ sơ kinh doanh, hợp đồng hoặc pháp lý áp dụng.

Ngày xem xét được lưu trong hệ thống quản trị của Ferostar. Đến ngày xem xét không dẫn đến xóa tự động: nhân sự được ủy quyền sẽ xem xét và thực hiện thủ công biện pháp lưu giữ phù hợp.

Không tải lên dữ liệu thẻ thanh toán, giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước cấp hoặc thông tin khác không cần thiết cho yêu cầu về bao bì.

Cloudflare, Inc. cung cấp DNS, TLS, bảo mật biên và bộ nhớ đệm thông qua mạng toàn cầu của mình. Tencent Cloud cung cấp máy chủ sản xuất, cơ sở dữ liệu website và kho lưu trữ tệp riêng tư tại Hong Kong thông qua pháp nhân ký kết Tencent Cloud và công ty liên kết ở nước ngoài phù hợp. Tencent Enterprise Mail và WeCom cung cấp dịch vụ lưu trữ, truyền tải và lưu trữ máy chủ email doanh nghiệp tại Trung Quốc.

Các yêu cầu từ website được Ferostar xử lý tại Trung Quốc. Xử lý ở biên của Cloudflare và việc gửi email đến người nhận ở nước ngoài có thể liên quan đến việc xử lý tại các quốc gia hoặc khu vực khác. Quyền truy cập của nhà cung cấp dịch vụ bị giới hạn trong các dịch vụ đang cung cấp và được điều chỉnh bởi các điều khoản dịch vụ, quyền riêng tư, xử lý dữ liệu và bảo mật áp dụng.

Bạn có thể liên hệ Ferostar để hỏi về thông tin cá nhân gắn với yêu cầu của mình, hoặc yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa khi áp dụng. Một số thông tin có thể cần được lưu giữ vì lý do chính đáng liên quan đến dự án, pháp lý, bảo mật hoặc lưu trữ hồ sơ.

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến [email protected]. Ferostar có thể cần thông tin hợp lý để xác minh yêu cầu và tìm hồ sơ liên quan.

Ferostar hướng đến việc xác nhận đã nhận được yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng ba ngày làm việc và hoàn tất yêu cầu trong thời hạn theo luật áp dụng.

Hiện tại website chỉ sử dụng các công nghệ cần thiết cho vận hành. Các công nghệ này gồm biên nhận xác nhận RFQ an toàn, có thời hạn ngắn và tùy chọn hiển thị được lưu trong trình duyệt. Ferostar hiện không tải GA4, điểm ảnh quảng cáo hoặc công nghệ phân tích tùy chọn khác. Nếu sau này phân tích tùy chọn được bật, thông báo này và các biện pháp kiểm soát tùy chọn cần thiết sẽ được cập nhật trước khi triển khai.

Nội dung website cung cấp thông tin chung về sản phẩm, khuôn và năng lực sản xuất của Ferostar. Tính sẵn có của sản phẩm, kích thước chính xác, khả năng tương thích khuôn, giá, làm mẫu, tiến độ và yêu cầu sản xuất vẫn phụ thuộc vào việc xem xét dự án và xác nhận bằng văn bản.

Văn bản, tài sản thương hiệu, ảnh và phương tiện sản phẩm có thể được bảo vệ bởi bản quyền, nhãn hiệu hoặc các quyền khác. Không được sao chép để sử dụng thương mại nếu không có sự cho phép phù hợp.

Khi một URL website cũ có trang thay thế rõ ràng, website sản xuất nên sử dụng chuyển hướng vĩnh viễn. Các URL không có đích đến phù hợp cần được đánh giá riêng từng trường hợp thay vì chuyển hướng một cách không phân biệt.