明确网站信息与询价资料的使用边界

本网站及其咨询流程由惠州市丰元制罐科技有限公司运营。对于通过 Ferostar 网站提交的信息，该公司为数据控制方。

公司的主要运营与生产地址为中国广东省惠州市惠城区水口街道银锣二路 11 号 4 栋 1 至 2 层。

如有隐私相关问题，请发送邮件至 [email protected]。

您可以通过一般联系表单、询价表单或与 Ferostar 直接沟通来提供信息。根据咨询内容，可能包括：

• 姓名、公司、商务邮箱及国家或地区。
• 产品用途、预计数量、尺寸或产品参考编号。
• 结构、材料、印刷、表面处理、配件及交付要求。
• 您主动提供的留言、电话或 WhatsApp 联系方式。
• 为报价评估上传的 PDF、JPG 或 JPEG、PNG、WebP、DOCX 或 XLSX 文件。

提交的信息用于回复咨询、评估项目要求、审查模具与打样方案、准备报价、沟通生产计划，以及保存适当的项目或质量记录。

当您要求 Ferostar 评估项目或提供报价时，我们需要按您的请求开展订立合同前的准备工作。Ferostar 也会基于正当利益处理日常商务沟通、保护网站并保存必要的运营记录。

Ferostar 不会把询价信息或上传的项目文件作为公开网站媒体发布。除非另行确认已获得发布许可，客户品牌、设计稿及可识别的项目资料均按非公开信息处理。

Ferostar 不会出售或出租通过这些表单提交的个人信息，不会自动把咨询者加入营销名单，也不会通过本网站作出产生法律或类似重大影响的自动化决定。

询价附件采用私密存储，仅限参与咨询与项目评估的授权人员访问。每次询价最多可上传 5 个文件，单个文件不超过 10 MB，附件总计不超过 50 MB。

一般联系记录与询价主记录通常会在最后一次实质沟通满 24 个月后接受删除或匿名化评估；未转化项目的询价附件通常在 12 个月后接受评估。对于进行中的项目，可从最后一次实质沟通起延后评估日期；与订单或合同相关的记录则转入适用的业务、合同或法律档案流程。

评估日期保存在 Ferostar 管理系统中。到达评估日期并不会自动删除数据，授权人员会人工审查并执行相应的保留处理。

请勿上传银行卡信息、政府签发的身份证明或其他与包装咨询无关的信息。

Cloudflare, Inc. 通过其全球网络提供 DNS、TLS、边缘安全和缓存服务。腾讯云通过适用的签约主体及海外关联方，在香港提供生产服务器、网站数据库和私密文件存储。腾讯企业邮箱与企业微信在中国提供商务邮件的存储、传输和托管。

网站咨询由 Ferostar 在中国处理。Cloudflare 的边缘处理以及向海外收件人发送邮件，可能涉及其他国家或地区的数据处理。服务提供商只能在其所提供服务的范围内访问信息，并受相应的服务、隐私、数据处理和安全条款约束。

您可以联系 Ferostar 查询与本人咨询相关的个人信息，或在适用情况下要求更正或删除。出于项目、法律、安全或档案保存等正当原因，部分信息可能需要继续保留。

隐私请求请发送至 [email protected]。Ferostar 可能需要合理的信息来核验请求并定位相关记录。

Ferostar 会尽量在 3 个工作日内确认收到隐私请求，并在适用法律规定的期限内完成处理。

本网站目前只使用维持运行所必需的技术，包括短期有效的安全询价确认凭证，以及保存在浏览器中的显示偏好。Ferostar 目前不加载 GA4、广告像素或其他可选分析工具。若今后启用可选分析功能，我们会在部署前更新本说明及必要的偏好设置控件。

网站内容仅提供 Ferostar 产品、模具和制造能力的一般信息。产品供应情况、准确尺寸、模具适配性、价格、打样、周期及生产要求，均须经过项目评估并以书面确认为准。

网站文字、品牌资产、照片及产品媒体可能受著作权、商标权或其他权利保护。未经适当许可，不得用于商业复制。

旧网站链接如有明确的替代页面，生产站应采用永久重定向；如无合适去向，则应逐项评估，不应一律重定向。