الأسئلة الشائعة

يرجى تزويدنا بالمنتج أو الاستخدام المقصود، والكمية التقديرية، والأبعاد المستهدفة أو مرجع منتج من Ferostar، والبنية المفضلة، ومتطلبات الطباعة أو التشطيب، والملحقات، وموعد التسليم المتوقع، وأي ملفات تصميم أو مراجع متاحة.

تُقيَّم كمية الطلب وفق حجم العلبة والقوالب والطباعة والبنية ومتطلبات التعبئة. أدرج الكمية التقديرية في طلب عرض السعر كي يتمكن فريق المبيعات من تأكيد نهج إنتاج مناسب لمشروعك.

نعم. إذا كان منتج مدرج قريباً من الحجم أو البنية المطلوبة، فأدرج مرجع المنتج في طلب عرض السعر. سيؤكد الفريق توافق القالب والخطوات التالية للعينات أو التخصيص.

لدى Ferostar نحو 3,000 مجموعة قوالب وورشة قوالب داخلية. يقارن الفريق أبعادك وبنيتك المستهدفة بالقوالب المتاحة قبل تأكيد ما إذا كان قالب قائم مناسباً لإعداد عينة.

يمكن لـ Ferostar تقييم القوالب المخصصة وتنظيم تصنيع القالب داخلياً. ولا تُؤكَّد الجدوى والتكلفة والوقت إلا بعد تقييم الأبعاد والبنية ومتطلبات الإنتاج.

بعد تأكيد المواصفات والقوالب، يُحضَّر التصميم والعينة لمراجعة العميل. وتبدأ تجهيزات المواد والطباعة والإنتاج بعد اعتماد العينة وتأكيد المشروع.

تشمل الخيارات المتاحة الطباعة بألوان CMYK والألوان الخاصة، والورنيش اللامع أو المطفي، وUV الموضعي، والأحبار المعدنية والمتخصصة، والتأثيرات الليزرية، والبروز والغور. تنفذ الطباعة جهة طباعة شريكة على المدى الطويل مع دعم تصميم في الموقع.

تشمل الأشكال الشائعة العلب الدائرية والمربعة والمستطيلة وذات الأشكال الخاصة. ويمكن تقييم أغطية مفصلية، ومنزلقة، ولولبية، وقابلة للطي، إضافة إلى النوافذ والمقابض والأقفال. ويمكن أن تكون الحشوات من البلاستيك أو الورق أو EVA أو الإسفنج.

تقع عملية التصنيع الرئيسية لـ Ferostar في Huizhou، Guangdong، الصين. وباستثناء الطباعة التي تنفذها جهة شريكة على المدى الطويل، تنظم Ferostar أعمال صناعة العلب والقوالب وتنجزها.

ينفذ موظفون مؤهلون الفحص اليدوي ويحتفظون بسجلات الفحص ذات الصلة. ويُنظم التتبع الأساسي حسب وقت الإنتاج والدفعة، بما يسمح بمطابقة السجلات مع دفعة المواد الخام والمورد الأصلي المعنيين.

يتم التسليم عادةً خلال 25–30 يوماً بعد استلام الدفعة المقدمة. ويتوقف الموعد المؤكد على القوالب والعينات والطباعة وتجهيز المواد وتخطيط الإنتاج. ويمكن تقييم مواعيد التسليم المعجلة لكل مشروع.

يقبل طلب عرض السعر ملفات PDF وJPG أو JPEG وPNG وWebP وDOCX وXLSX. يمكنك رفع ما يصل إلى خمسة ملفات، لا يزيد حجم كل منها على 10 MB وبحد إجمالي 50 MB لكل استفسار. للأنواع الأخرى أو الملفات الأكبر، يرجى التواصل مع فريق المبيعات للاتفاق على طريقة نقل مناسبة.

تسعى Ferostar للرد خلال ساعتين في أوقات العمل، باستثناء استراحة الغداء، وخلال يوم عمل واحد في الأوقات الأخرى. أوقات العمل من الاثنين إلى الجمعة، 08:00–12:00 و13:30–17:30 بتوقيت الصين القياسي.